DSIT International B.V.:N YLEISET KÄYTTÖEHDOT
Lataa yleiset käyttöehdot
Määritelmät
DSIT International B.V.: perustettu Almeloon ja rekisteröity kauppakamarin rekisterinumerolla 31048455, kauppaa käytetään nimellä DSIT International B.V.
Sivusto: DSIT International B.V.:n verkkosivusto, johon voi tutustua osoitteen www.dsit.nl tai muiden kautta sekä kaikki siihen liittyvät aliverkkotunnukset.
Asiakas: asiakas, joka tekee sopimuksen DSIT B.V:n kanssa ja/tai on rekisteröitynyt verkkosivustolle riippumatta siitä, toimiiko hän ammatinharjoittajana tai liiketoiminnassa.
Sopimus: mikä tahansa DSIT B.V:n ja asiakkaan välinen sopimus, jonka erottamattomana osana Yleiset ehdot ovat.
Yleiset ehdot: nämä yleiset ehdot.
Artikla 1. Yleisten käyttöehtojen soveltaminen
1.1. Kaikkiin DSIT International B.V.:n tarjouksiin, sopimuksiin ja toimituksiin sovelletaan yleisiä ehtoja, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu.
1.2. Jos Asiakas sisällyttää hakemukseensa, tilaukseensa, vahvistukseensa tai hyväksyntää sisältävään viestintään ehtoja, jotka poikkeavat yleisistä ehdoista tai eivät esiinny niissä, ne eivät ole DSIT B.V:lle koskaan sitovia, ellei DSIT International B.V. toisin ilmoita, on nimenomaisesti hyväksytty kirjallisesti.
1.3. Jos tiettyjä tuote- tai palveluehtoja sovelletaan näiden yleisten käyttöehtojen lisäksi, myös kyseiset ehdot ovat voimassa.
Artikla 2. Hinnat ja tiedot
2.1. Kaikki DSIT B.V:n Verkkosivustolla ja muissa osissa Viesteissä ilmoitetut hinnat sisältävät ALV:n, ellei toisin mainita.
2.2. Jos toimituskulut veloitetaan, se ilmoitetaan ennen sopimuksen tekemistä. Nämä toimituskulut näkyvät erikseen tilausprosessissa.
2.3. Verkkosivuston sisältö on koottu erittäin huolellisesti. DSIT International B.V. Emme kuitenkaan voi taata, että kaikki verkkosivustolla olevat tiedot ovat aina oikein ja täydellisiä. Kaikki hinnat ja muut tiedot verkkosivustolla ja muissa DSIT International B.V.:n lähteissä olevissa materiaaleissa ovat siksi ilmeisten ohjelmointi- ja/tai kirjoitusvirheiden alaisia.
2.4. DSIT International B.V. ei koskaan ole vastuussa pienistä (väri)poikkeamista, esimerkiksi näytön laadusta johtuvista poikkeamista.
Artikla 3. Sopimuksen tekeminen
3.1. Sopimus on tehty, kun Asiakas hyväksyy DSIT B.V:n tarjouksen.
3.2. Jos Asiakas on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, DSIT International B.V. viipymättä sähköisesti vastaanottaa tarjouksen hyväksymisen.
3.3. Jos käy ilmi, että Asiakas on antanut virheellisiä tietoja hyväksyessään tai muutoin solmiessaan Sopimuksen, DSIT International B.V.:llä on oikeus täyttää velvoitteensa vasta kun oikeat tiedot on saatu.
3.4. DSIT International B.V. voi ilmoittaa itselleen lain puitteissa, pystyykö Asiakas täyttämään maksuvelvoitteensa, mutta myös kaikista tosiseikoista ja tekijöistä, jotka ovat tärkeitä Sopimuksen vastuullisen tekemisen kannalta. Jos DSIT International B.V.:llä on tämän tutkimuksen perusteella painavia syitä olla tekemättä Sopimusta, hänellä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai pyynnöstä perustellusti tai liittää toimeenpanoon erityisehtoja, kuten ennakkomaksu.
Artikla 4. Rekisteröinti
4.1. Käyttääkseen Verkkosivustoa optimaalisesti Asiakas voi rekisteröityä Verkkosivustolla olevan rekisteröintilomakkeen/tilin kirjautumisvaihtoehdon kautta.
4.2. Asiakas valitsee rekisteröitymisen aikana käyttäjätunnuksen ja salasanan, joilla hän voi kirjautua sisään Verkkosivustolle rekisteröitymisen jälkeen. Asiakas vastaa riittävän luotettavan salasanan valitsemisesta. 4.3. Asiakkaan tulee pitää kirjautumistietonsa, käyttäjätunnuksensa ja salasanansa ehdottoman luottamuksellisina. DSIT International B.V. ei ole vastuussa kirjautumistietojen väärinkäytöstä ja voi aina olettaa, että Verkkosivustolle rekisteröitynyt Asiakas on todella tämä Asiakas. Kaikki Asiakkaan tilin kautta tapahtuva on Asiakkaan vastuulla ja riskillä.
4.4. Jos Asiakas tietää tai epäilee, että hänen kirjautumistietonsa ovat joutuneet luvattomien henkilöiden käsiin, hänen on vaihdettava salasanansa mahdollisimman pian ja/tai DSIT International B.V.:n ilmoitettava siitä sinulle, jotta DSIT International B.V. voi ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin.
Artikla 5. Sopimuksen täytäntöönpano
5.1. DSIT International B.V. Ilmoitetut toimitusajat ovat suuntaa antavia, eikä niitä koskaan voida pitää määräajoina. 5.2. DSIT International B.V.:llä on oikeus käyttää kolmansia osapuolia Sopimuksesta johtuvien velvoitteiden täyttämiseen.
5.3. Toimitustapa voi tapahtua eri tavoin ja on DSIT B.V:n harkinnan mukaan.
5.4. Jos DSIT International B.V. ei voi toimittaa tuotteita asetetussa ohjeellisessa ajassa, se ilmoittaa siitä Asiakkaalle. Jos viivästys kestää yli 30 arkipäivää, Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sopimus veloituksetta.
5.5. Asiakas on velvollinen tarkastamaan toimitetut tuotteet välittömästi vastaanotettuaan ja ilmoittamaan mahdollisista näkyvistä virheistä kirjallisesti DSIT International B.V.:lle 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta. Muussa tapauksessa asiakkaan reklamaatio raukeaa.
5.6. Heti kun toimitettavat tuotteet on toimitettu Asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen tai ne on asetettu rahdinkuljettajan tai hänen puolestaan saataville rahdinkuljettajan osoittamassa noutopaikassa epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen, tuotteisiin liittyvä riski siirtyy Asiakkaalle. Jos nimenomaisesti toisin sovitaan, riski siirtyy Asiakkaalle aikaisemmin. Mikäli asiakas päättää noutaa tuotteet, riski siirtyy tuotteiden luovutuksen yhteydessä. Toimitus yllä mainittuun noutopaikkaan katsotaan lainvoimaiseksi toimitukseksi. Mikäli Asiakas ei nouda lähetystä ajoissa ja tuotteet palautetaan Myyjälle, Myyjällä on oikeus veloittaa varastointimaksu 20 % tilauksen summasta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta oikeutta saada korvausta mahdollisista lisäkuluista.
5.7. Lavakuljetuksia voidaan tarjota arkisin klo 8.00 alkaen. DSIT International B.V.:llä on oikeus veloittaa Asiakkaalta todelliset kustannukset, jos kuljettaja ei pysty purkamaan lavalähetystä sovittuun paikkaan tai vasta pitkän odotuksen jälkeen.
Artikla 6. Peruuttamisoikeus
6.1. Tämä artikla koskee vain Asiakasta, joka on luonnollinen henkilö, joka ei harjoita ammattiaan tai liiketoimintaansa.
6.2. Asiakkaalla on oikeus tehdä etäsopimus DSIT B.V:n kanssa. Voidaan perua veloituksetta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta syytä ilmoittamatta.
6.3. Määräaika alkaa siitä päivästä, jona Asiakas tai hänen etukäteen määräämä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on vastaanottanut tuotteen, tai: jos asiakas on tilannut useita tuotteita samassa tilauksessa: päivästä, jona Asiakas tai hänen määräämänsä kolmas osapuoli on vastaanottanut viimeisen tuotteen; jos tuotteen toimitus koostuu eri lähetyksistä tai osista: päivä, jona Asiakas tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli on vastaanottanut viimeisen lähetyksen tai osan; kohdassa Sopimukset
tuotteiden säännöllinen toimitus tietyn ajanjakson aikana: päivä, jolloin Asiakas tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli on vastaanottanut ensimmäisen tuotteen.
6.4. Asiakas vastaa vain palautuksesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Asiakkaan tulee siis itse maksaa palautuskustannukset. Jos nämä kustannukset ovat korkeammat kuin tavallinen postimaksu, DSIT International B.V. arvioi näistä kustannuksista. Asiakkaan maksamat kulut tuotteen toimituksesta ja maksamisesta Asiakkaalle hyvitetään asiakkaalle, kun koko tilaus palautetaan.
6.5. Kohdassa 1 tarkoitetun peruuttamisajan kuluessa Asiakas käsittelee tuotetta ja pakkausta huolellisesti. Asiakas avaa pakkauksen ja käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi. Perusperiaate tässä on, että tämä tarkastus ei saa mennä pidemmälle kuin mitä Asiakas voisi tehdä fyysisessä myymälässä
6.6. Asiakas vastaa vain tuotteen poistoista, jotka ovat seurausta tuotteen käsittelystä, joka ylittää edellisessä kappaleessa sallitun määrän.
6.7. Asiakas voi irtisanoa Sopimuksen tämän artiklan 1 kohdassa mainitun ehdon mukaisesti lähettämällä mallin peruuttamislomakkeen (digitaalisesti) DSIT International B.V.:lle tai muulla yksiselitteisellä tavalla DSIT International B.V.:lle ilmoittamalla dsit.nl:lle, että hän luopuu ostosta. DSIT International B.V. vahvistaa digitaalisen ilmoituksen vastaanottamisen. Peruutuksen jälkeen Asiakkaalla on vielä 14 päivää aikaa palauttaa tuote. Tuote on myös mahdollista palauttaa välittömästi tämän artiklan 1 kohdassa mainitun harkinta-ajan kuluessa, mikäli peruuttamislomakkeen malli tai muu yksiselitteinen peruuttamisilmoitus liitetään mukaan. Tuotteet voi palauttaa osoitteeseen:
DSIT International B.V.
Schuilenburglaan 5a 7604 BJ Almelo
6.8. Asiakkaan jo (ennakko) maksamat summat palautetaan Asiakkaalle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa Sopimuksen päättymisestä samalla tavalla kuin Asiakas maksoi tilauksen. Jos Asiakas on valinnut halvemman toimitustavan kuin halvin vakiotoimitus, DSIT International B.V.:n ei tarvitse tehdä niin. olla palauttamatta kalliimman menetelmän lisäkustannuksia. Ellei DSIT International B.V. tarjoudu noutamaan tuotetta itse, DSIT International B.V. odottaa takaisinmaksulla, kunnes DSIT International B.V. on vastaanottanut tuotteen tai kunnes asiakas todistaa palauttaneensa tuotteen sen mukaan, kumpi on aikaisempi.
6.9. Tietoa siitä, koskeeko peruuttamisoikeus ja mikä tahansa haluttu menettely, ilmoitetaan selkeästi verkkosivustolla hyvissä ajoin ennen sopimuksen tekemistä.
Artikla 7. Maksu
7.1. Asiakkaan on suoritettava maksut DSIT International B.V.:lle tilausmenettelyssä ja mahdollisesti Verkkosivustolla ilmoitettujen maksutapojen mukaisesti. DSIT International B.V. on vapaa valitsemaansa maksutapoja, ja ne voivat myös muuttua ajoittain. Toimituksen jälkeisessä maksussa Asiakkaalla on 14 päivän maksuehto toimituspäivästä alkaen, ellei toisin ole erikseen sovittu.
7.2. Jos Asiakas ei täytä maksuvelvollisuuttaan ajallaan, hän on velkaa lakisääteistä kaupallista korkoa jäljellä olevalle määrälle tai ainakin lakisääteistä korkoa, jos Asiakas ei harjoita ammattiaan tai liiketoimintaansa ja DSIT International B.V. on oikeutettu veloittamaan hänelle aiheutuneet oikeudenkäyntikulut. Nämä perintäkulut ovat enintään: 15 % kantapäästä 2 500 euroon asti; 10 % seuraavasta 2 500 eurosta ja 5 % seuraavasta 5 000 eurosta, vähintään 40 eurolla. DSIT International B.V. voi poiketa ilmoitetuista määristä ja prosenteista Asiakkaan eduksi.
Artikla 8. Valitusmenettely
8.1. Jos Asiakkaalla on reklamaatio tuotteesta ja/tai muista DSIT B.V:n palvelujen näkökohdista, hän voi ottaa yhteyttä DSIT International B.V.:hen ja lähettää valituksen puhelimitse, sähköpostitse tai postitse.
8.2. DSIT International B.V. Asiakas vastaa valitukseensa mahdollisimman pian, mutta joka tapauksessa 7 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Jos ei ole vielä mahdollista antaa asiallista tai lopullista vastausta, niin
DSIT International B.V. vahvistaa valituksen seitsemän päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta ja ilmoittaa ajanjaksosta, jonka kuluessa se odottaa antavansa asiallisen tai lopullisen vastauksen asiakkaan valitukseen.
8.3. Jos DSIT International B.V. jos reklamaatio on perusteltu, asiakkaan tuote korjataan, vaihdetaan tai (osittain) hyvitetään - oman harkintansa mukaan.
Artikla 9. Vastuu
9.1. DSIT International B.V. ei ole koskaan vastuussa mistään vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan antamiin tai hänen puolesta toimittamiin virheisiin ja/tai puutteellisiin tietoihin luottamisesta. DSIT International B.V. ei myöskään vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat siitä tai sen jälkeen, kun asiakas on ottanut valmistetut Tuotteet käyttöön, editoinut tai käsitellyt niitä toimituksen jälkeen, toimittanut ne kolmansille osapuolille tai ottanut ne käyttöön, muokannut tai prosessoinut tai toimittanut kolmansille osapuolille.
9.2. DSIT International B.V. on vastuussa vain vahingoista:
(i) jos tämä vahingon kattaa mikä tahansa vakuutus ja sen jälkeen sen vakuutuksen maksamaan määrään asti plus omavastuu tai;
(ii) jos kyseessä on sen tahallisuus tai törkeä huolimattomuus.
9.3. Jos (i) ei ole olemassa tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta tai (ii) vakuutusta tai vakuutusta, joka ei maksa, mutta DSIT International B.V.:llä on siitä huolimatta vastuu, tämä vastuu rajoittuu vain välittömään vahinkoon (jolloin vastuu välillisistä vahingoista on nimenomaisesti poissuljettu) enintään 25 000 € tai (jos ostohinta on alempi kuin ostetun tuotteen hinta) Sopimus.
9.4. DSIT International B.V. ei ole koskaan vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat (puutteesta tai laittomasta toiminnasta/laiminlyönnistä) toteuttavien osapuolten ja/tai tavarantoimittajien, mukaan lukien niiden palveluntarjoajien ja/tai tavarantoimittajien henkilöstö, jotka tarjoavat DSIT International B.V.:lle Sopimuksen – osan – yhteydessä tai sen täytäntöönpanosta.
9.5. Kaikki kanneoikeudet ja muut valtuudet, jotka asiakkaalla voi olla mistä tahansa syystä DSIT International B.V.:tä vastaan 12 kuukauden kuluessa siitä hetkestä, kun asiakas sai tiedon tästä tai olisi kohtuudella voinut olla tietoinen tästä, DSIT International B.V.:n kirjallisesti on vastaanotettu, muussa tapauksessa mahdollinen (oikeudellinen) vaatimus raukeaa.
9.6. DSIT International B.V. ei ole vastuussa asiakkaan sen käyttöön antamien tavaroiden vahingoista. Asiakas varmistaa asianmukaisen vakuutuksen.
Artikla 10. Omistusoikeuden säilyttäminen
10.1. DSIT International B.V.:n toimittamat tiedot toimitetuista (tai vielä toimitettavista) tuotteista pysyvät DSIT B.V:n omaisuutena, kunnes Asiakas on täysin täyttänyt kaikki maksuvelvoitteensa DSIT International B.V.:lle minkä tahansa DSIT B.V:n kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti tuotteiden toimittamisesta ja/tai töiden ja/tai palvelujen suorittamisesta, mukaan lukien tällaisen sopimuksen noudattamatta jättämistä koskevat vaateet. Tässä yhteydessä asiakas on velvollinen varmistamaan toimitetun tavaran huolellisen varastoinnin.
10.2. Niin kauan kuin Asiakas ei vielä ole tuotteiden omistaja, hänellä ei ole oikeutta ilman DSIT B.V:n kirjallista lupaa luovuttaa, rasittaa tai muutoin luovuttaa tuotteita millään muulla tavalla kuin normaalin liiketoimintansa yhteydessä.
10.3. Siinä tapauksessa, että Asiakas täyttää velvoitteensa DSIT International B.V.:tä kohtaan vakuudeksi, johon omistusoikeus jatkuu. ei noudata, DSIT International B.V. on oikeutettu poistamaan toimitetut tuotteet Asiakkaalta tai kolmansilta osapuolilta, jotka pitävät hallussaan tuotteita Asiakkaan puolesta, joiden kanssa Asiakas tai kolmannet osapuolet tekevät täydellistä yhteistyötä.
Artikla 11. Henkilötiedot
11.1. DSIT International B.V. käsittelee asiakkaan henkilötietoja verkkosivustolla julkaistun tietosuojakäytännön mukaisesti.
Artikla 12. Ylivoimainen este
12.1. Ylivoimaisen esteen sattuessa DSIT International B.V.:llä on oikeus pidentää ehtoja, joiden kuluessa Sopimus on pantava täytäntöön, ajaksi, jonka aikana väliaikainen este on voimassa. Mikäli mainittu este kestää yli kuusi kuukautta, Asiakas voi vaatia sopimuksen (osittaista) purkamista ilman, että asiakkaalla on oikeus saada korvaus, sanotun kuitenkaan rajoittamatta asiakkaan (maksu)velvoitteita DSIT B.V:n toteuttaman Sopimuksen osan jo suorittamien töiden osalta.
12.2. Ylivoimainen este sisältää kaikki tosiasiat ja olosuhteet, jotka (tilapäisesti) estävät tai tekevät Sopimuksen täytäntöönpanon mahdottomaksi, joihin DSIT B.V:llä ei ole vaikutusta ja jotka eivät johdu DSIT International B.V.:n tai DSIT B.V:n syystä lain, säädöksen tai yleisesti hyväksyttyjen näkemysten perusteella. tule. Tällaisia tosiseikkoja ja olosuhteita ovat joka tapauksessa, mutta eivät nimenomaisesti rajoitu: liiketoiminnan häiriö, lakko, DSIT International B.V.:n henkilöstön sairaudesta johtuvat liialliset poissaolot, energia- tai materiaalihuollon häiriöt, kuljetusvaikeudet, ruuhka-ongelmat, tulipalo, pandemiat, räjähdykset, ahdistelu, sodat, valtion toimenpiteet, joilla on välitön vaikutus toimittajan (mukaan lukien kolmansien osapuolien) sopimusten toteuttamiseen. DSIT International B.V.:n pyynnöstä - ovat mukana työn suorittamisessa. mukana, liiketoiminnan häiriö, lakko, konkurssi, maksujen keskeyttäminen tai DSIT International B.V.:n (epä)suorien toimittajien velkojen uudelleenjärjestelylain soveltaminen sanan laajimmassa merkityksessä.
12.3. Jos DSIT International B.V. on jo osittain täyttänyt velvoitteensa ylivoimaisen esteen sattuessa tai voi täyttää velvoitteensa vain osittain, DSIT International B.V. on valtuutettu laskuttamaan erikseen jo tehdystä sopimuksen osasta tai vastaavasti suoritettavasta osasta.
Artikla 13. Sovellettava laki, toimivaltainen tuomioistuin ja muut
13.1. Sopimukseen sovelletaan Alankomaiden lakia.
13.2. Ellei pakottavassa laissa toisin määrätä, kaikki Sopimuksesta mahdollisesti aiheutuvat riidat viedään sen piirin toimivaltaiselle hollantilaiselle tuomioistuimelle, jossa DSIT International B.V. sijaitsee.
13.3. Jos jokin näiden yleisten ehtojen ehto osoittautuu pätemättömäksi, se ei vaikuta yleisten sopimusehtojen kokonaisuudessaan voimassaoloon. Siinä tapauksessa osapuolet vahvistavat sen korvaamaan uudet määräykset, jotka muotoilevat alkuperäisen säännöksen tarkoituksen niin pitkälle kuin se on laillisesti mahdollista.