Tilaa ja maksa

Kaikissa DSIT International B.V. -verkkokaupoissa. voit tehdä tilauksen verkossa helposti, nopeasti ja turvallisesti. 

• Napsauta haluamasi tuotteen Ostoskori-painiketta. 
• Valitse Kassalle, kun olet lisännyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin tai valitse Jatka ostoksia, jos haluat tilata lisää tuotteita. 
• Täytä kaikki tiedot tai kirjaudu sisään tilillesi (ei pakollinen). 
• Tarkista kaikki tiedot, kuten laskutusosoite, toimitusosoite, toimitustapa, maksutapa ja ostoskorin sisältö. 
• Onko kaikki oikein? Napsauta sitten 'Tee tilaus'. 
• Siirryt sitten valitun maksutavan maksuympäristöön. 
• Suorittamalla maksun viimeistelet tilauksen.  

Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. 

Etkö ole saanut meiltä vahvistussähköpostia? Katso sitten roskapostikansioosi. Eikö sinulla ole vahvistusta sieltäkin meiltä? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.  

Voit pyytää meiltä tarjouksen helposti verkossa. Tämä antaa sinulle nopeimman mahdollisen tarjouksen. Voit pyytää tarjouksen seuraavasti:

• Napsauta haluamasi kohteen Tarjous-painiketta. 
• Haluatko pyytää useita tuotteita? Napsauta sitten kunkin tuotteen 'Lainaus'-painiketta. Kaikki tuotteet yhdistetään sitten yhdeksi tarjouspyynnöksi. 
• Napsauta Tarjoukseni tai avaa pyyntö napsauttamalla hakupalkin oikeassa yläkulmassa olevaa Tarjous-painiketta.  
• Tarkista, että kaikki haluamasi kohteet on lisätty. 
• Anna tietosi ja osoitteesi.  
• Lisää kommentteja tai kysymyksiä kommenttikenttään.  
• Napsauta Pyydä tarjous -painiketta. 
  
  

Saat sähköpostiisi vahvistuksen siitä, että olemme vastaanottaneet hakemuksesi hyvässä järjestyksessä. Tämä sähköposti sisältää myös tarjousnumeron. Jos sinulla on kysyttävää, voit viitata tähän numeroon. 

Hoidon jälkeen saat tarjouksen postilaatikkoosi. Tämä sähköposti sisältää linkin online-tarjoukseen. Jos avaat tarjouksen ja hyväksyt ehdotuksemme, voit hyväksyä ja tilata tarjouksen suoraan verkossa.

Tarkista aina ennen tilaamista, että laskutus- ja toimitusosoite ovat oikein. 

Se ei valitettavasti ole mahdollista, koska se on liian virhealtista. Yritysasiakkaana voit tilata verkossa tai lähettää ostotilauksen sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. 

Toimistomme henkilökunta syöttää kirjallisen ostotilauksen manuaalisesti. Tämän jälkeen saat tilauspyynnöstäsi vahvistuksen. Sinun on tarkistettava ja hyväksyttävä tämä myöhemmin. Huomaa seuraavat asiat:

• Ovatko laskutus- ja toimitusosoitteet oikein?
• Olemmeko syöttäneet oikeat tuotteet ja määrät?
• Olemmeko käsitelleet kysymyksiä tai kommentteja? 
  
  

Jos kaikki on syötetty oikein, sinun on hyväksyttävä tilaus verkossa. Voit tehdä tämän napsauttamalla tilauskatsauksen painiketta. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi hyväksynnän, käsittelemme sen välittömästi. Valmistamme kaiken lähetystä varten ja välitämme tilauksen jollekin kuljetusliikkeestämme.

Et tarvitse tiliä tilataksesi verkkokaupassamme. Mutta yritysasiakkaan tilillä on useita etuja:   

• ️Tietojen tallentaminen ja hallinta   
• Useiden osoitteiden rekisteröinti mahdollista
• Pyydä ja tilaa tarjouksia nopeammin
• Lähetysten tilanäyttö
• Pääsy erityiseen kumppaniohjelmaan

Kumppanina sinulla on useita etuja, kuten nopeampi tarjousten pyytäminen ja tilaaminen, tililtä ostaminen, tilivastaavamme tuki ja tavalliset alennukset. Tämä alennus on linkitetty tiliisi. 

Jos haluat rekisteröityä kumppaniohjelmaamme, tarvitset tilin. Haluatko tietää lisää? Lue kaikki Kumppaniohjelma-sivultamme. 

Voit helposti luoda tilin verkossa.  

Luo tili täällä

Rekisteröinnin ensimmäisessä vaiheessa annat vain nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. Saat tämän jälkeen vahvistussähköpostin. Jos kirjaudut nyt tilillesi uudelleen, voit lisätä kaikki yrityksen tiedot ja osoitteet. 

Meillä on kumppaniohjelma yritysrekisteröityneille asiakkaillemme. Osallistutko ohjelmaamme? Sitten saat vakioalennuksen, riippuen liikevaihdosta, jonka kerryt kanssamme. Lisäksi voimme myöntää lisäprojektialennuksen suuriin projekteihin.

Haluatko tietää, minkä alennuksen voit saada tilauksestasi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.  

Ei, meillä ei ole sitä. Myymme tuotteitamme yksinomaan verkkokauppojemme kautta. Almelon varastoltamme on mahdollista noutaa tilauksia sopimuksen mukaan. Tee tämä tekemällä verkkotilaus etukäteen ja valitsemalla toimitustavaksi "Nouto DSIT:stä". Lisää se kommentiksi tilaukseesi, kun noudat sen. Tämän jälkeen varastomme varmistaa, että tilauksesi on valmis.  

Ota tilausvahvistus ja maksutositteesi mukaasi noutoa varten. Varastomme on avoinna arkisin klo 8.30-17.00. Noutoosoite on:

DSIT International B.V. 
Schuilenburglaan 5a
7604 BJ Almelo

Huomaa: palvelinkaapit on kuljetettava pystyasennossa vaurioiden estämiseksi. Ota tämä huomioon, jos järjestät oman kuljetuksen.

Voimmeko muuttaa tilauksesi mitään, riippuu siitä, kuinka pitkälle olemme käsitelleet sen. Eikö tilausta ole vielä käsitelty ja annettu kuljetusliikkeelle? Useimmissa tapauksissa voimme sitten lisätä unohdetun artikkelin. Ota siis meihin välittömästi yhteyttä, jos huomaat unohtuneen tuotteen. 

Kun lisäämme tuotteen tilaukseesi, näet loppulaskussasi avoimen summan. Tämä summa on siirrettävä meille 14 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta. Tilinumeromme on ilmoitettu laskussa.

Voit nähdä tilausvahvistuksessa, että olet tilannut väärän tuotteen. Haluat muuttaa tätä ennen kuin lähetämme tilauksen sinulle. 

Voimmeko silti muuttaa tilaustasi, riippuu siitä, kuinka pitkälle olemme käsitelleet sen. Eikö tilausta ole vielä käsitelty ja annettu kuljetusliikkeelle? Sitten voimme tehdä muutoksia useimmissa tapauksissa. Ota siis meihin välittömästi yhteyttä, jos huomaat tilannut väärän tuotteen. 

Jos muutamme tilaustasi, tämä voi vaikuttaa kokonaissummaan. Saatat joutua maksamaan ylimääräistä tai olet ehkä maksanut liikaa ja saat hyvityksen. 

Jos joudut maksamaan ylimääräistä, näet loppulaskussasi avoimen summan. Tämä summa on siirrettävä meille 14 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta. Tilinumeromme on ilmoitettu laskussa. 

Jos toimitamme halvemman tuotteen kuin alun perin tilaat, loppulaskuusi lisätään hyvitys. Saat tämän summan meiltä takaisin mahdollisimman pian. Hyvitämme sinulle samalla maksutavalla, jonka valitsit tilaukselle

Kaikki tuotteemme lähetetään lavana, pakettina tai postilaatikkopakkauksena koosta riippuen. Pienet tarvikkeet lähetämme yleensä postilaatikkopakettina. Suuremmat tarvikkeet ja pienet seinäkaapit toimitetaan yleensä pakettina. Toimitamme suuret seinäkaapit ja palvelinkaapit lavalla.

Kun olet asettanut kaikki tuotteet ostoskoriin, oikeat toimituskulut lasketaan automaattisesti. Näet tämän tilauskatsauksesta ennen tilauksen tekemistä. Joten et koskaan kohtaa yllätyksiä.  

Olemme listanneet toimituskulut puolestasi:

Toimituskulut Alankomaissa

• Kirjelaatikkopaketti: 4,95 €, sis. ALV (5,99 € sis. ALV)
• Pakettiposti: 6,95 €, sis. ALV (8,41 € sis. ALV)
• Lavojen lähetys, ensimmäinen lava: 44 € sis. ALV (53,24 € sis. ALV)
• Lavojen lähetys, jokainen seuraava lava (enintään 5 lavaa): 39,00 € pl. ALV (47,19 € sis. ALV)

Veloitamme toimituskulut viidestä ensimmäisestä kuormalavasta toimitusosoitetta kohden. Lavasta 6 alkaen maksat vain 5 ensimmäisen lavan toimituskulut.

Belgia ja Saksa

• Kirjelaatikkopaketti (vain Belgia): 5,95 €, ei sis. ALV (7,20 € sis. ALV)
• Pakettiposti: 9,95 €, ei ALV (12,04 € sis. alv)
• Lavojen lähetys, ensimmäinen lava: 65 € sis. ALV (78,65 € sis. ALV)
• Lavojen lähetys, jokainen seuraava lava lähetyksessä (enintään 5 lavaa): 60 € pl. ALV (72,60 € sis. ALV)

Veloitamme toimituskulut viidestä ensimmäisestä kuormalavasta toimitusosoitetta kohden. Lavasta 6 alkaen maksat vain 5 ensimmäisen lavan toimituskulut.

Muut maat

Toimitamme tilaukset lähes kaikkiin maihin. Toimitushinnat ovat pyynnöstä. Voit lähettää ei-sitovan pyynnön osoitteeseen [email protected]. Toimituskulujen laskemiseksi tarvitsemme seuraavat tiedot:

• Tuotenumero(t)
• Numero
• Toimitusosoite (katu, postinumero, kaupunki, maa)

Laskemme toimituskulut tai pyydämme ne operaattoriltamme. Heti kun saamme käsityksen kustannuksista, ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai lähetämme sinulle sitomattoman tarjouksen. 

Teet tilauksesi käyttämällä yleisimpiä ja turvallisimpia maksutapoja. Tarjoamme yritysasiakkaillemme seuraavat maksutavat:   

• iDeal
• Estä yhteystieto
• American Express
• Belfius
• Maestro
• MasterCard
• SOFORT Banking
• Visa
• Pankkisiirto
• KBC
• PayPal

Yritysasiakkaana, rekisteröitynä yhteistyökumppanina tai viranomaisena voit maksaa tilille jälkikäteen toisesta tilauksesta.

Tarvitsetko tai haluatko tilata ostotilauksella? Lähetä tämä sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. Toimistomme henkilökunta syöttää kirjallisen ostotilauksen manuaalisesti. Tämän jälkeen saat tilauspyynnöstäsi vahvistuksen. Sinun on vielä tarkistettava ja hyväksyttävä tämä. 

Onko kaikki syötetty oikein? Haluaisimme sitten saada tilauksen hyväksynnän. Voit tehdä tämän napsauttamalla tilauskatsauksen painiketta. Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi hyväksynnän, käsittelemme sen välittömästi. Valmistamme kaiken lähetystä varten ja välitämme tilauksen jollekin kuljetusliikkeestämme.

Saat laskun antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos haluat saada laskut eri sähköpostiosoitteeseen, ilmoita tämä selvästi ostotilauksessa. 

Huomaa: kaikki laskut on maksettava 14 päivän kuluessa! 

Jos peruutat maksun etuajassa, voit tehdä uuden tilauksen ja valita maksutavan uudelleen. 

Saitko maksun aikana viestin, että jotain meni pieleen? Suosittelemme, että tarkistat ensin, onko summa todella veloitettu. Jos näin ei ole, voit tehdä uuden tilauksen. 

Onko summa veloitettu tililtäsi ja saatko edelleen virheilmoituksen? Ota yhteyttä toimistomme henkilökuntaan. Tämän jälkeen tarkistamme tilauksen tilan ja voimme tarvittaessa käsitellä tilauksen manuaalisesti.

Verkkokaupassamme näet aina hinnat sisältäen ja ilman arvonlisäveroa. Kokonaishinnassa näet tuotteiden hinnat ja maksettavan ALV:n erikseen ilmoitettuna. Tämä mainitaan samalla tavalla laskussa.  

Kaikilla maksutavoilla, paitsi pankkisiirtoa, maksu vastaanotetaan yleensä muutamassa minuutissa. Heti kun olemme vastaanottaneet maksusi, tilauksesi käsitellään automaattisesti järjestelmässämme.  

Pankkisiirrolla kestää yleensä kauemmin, ennen kuin olemme vastaanottaneet maksun. Tämä voi kestää muutamasta tunnista työpäivään. Lähetämme tilaukset vasta, kun olemme vastaanottaneet maksun. Onko sinulla kiire ja tarvitsetko tuotteet nopeasti? Valitse sitten jokin muu maksutapa kuin pankkisiirto. 

Jos tilauksessasi mikään ei ole muuttunut, loppulaskun summa vastaa tilausvahvistustasi. 

Muutetaanko tilausta myöhemmin lisäämällä tuote tai palvelu? Tämä voi sitten vaikuttaa tilauksen kokonaissummaan esimerkiksi kalliimman tuotteen vuoksi. Tilauksen muuttamisesta voi aiheutua lisäkuluja. Nämä kulut ovat sinun omalla tililläsi ja ne on siirrettävä meille 14 päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta. Tilinumeromme on ilmoitettu laskussa. 

Loppulaskussasi hyvitetään, jos muokkaamme tilaustasi ja toimitetut tuotteet ovat halvempia kuin alkuperäinen tilauksesi. Olemme sinulle velkaa tämän summan ja saat sen takaisin mahdollisimman pian. Hyvitämme sinulle määritetyn maksutavan kautta.

Kyllä! Jos teet tilauksen verkossa, sinulla on mahdollisuus ilmoittaa eri toimitusosoite. 

Annoitko vahingossa väärän toimitusosoitteen tilauksen yhteydessä? Ota tässä tapauksessa yhteyttä toimistomme henkilökuntaan mahdollisimman pian. Niin kauan kuin kuljetusyhtiömme ei ole vielä noutanut tilausta, voimme silti pysäyttää lähetyksen ja muuttaa osoitetta. 

Onko rahdinkuljettaja jo matkalla lähetyksen kanssa? Teemme sitten kaikkemme toimittaaksemme lähetyksen oikeaan osoitteeseen. Jos tämä ei ole enää mahdollista, ohjeistamme rahdinkuljettajaa palauttamaan lähetyksen varastoomme. Lähetämme lähetyksen uudelleen sieltä.

Huomaa: uudelleenohjauksesta tai uudelleenlähetyksestä aiheutuu usein lisäkustannuksia. Nämä kulut ovat omalla tililläsi.

Saat meiltä kaikki kirjeenvaihto ja asiakirjat sähköpostitse. Saatat silti löytää laskun tai tilausvahvistuksen postilaatikostasi, roskakorista tai roskapostisuodattimesta.  

Etkö löydä sähköpostia? Ota yhteyttä toimistoomme, jotta voimme lähettää pyydetyt asiakirjat uudelleen.

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Sinulla on kaksi loppulaskua, koska sait tilauksen kahdessa osatoimituksessa. Kun lähetämme (osittaisen) tilauksen, luodaan automaattisesti loppulasku, joka sisältää kaikki toimitetut tuotteet. 

Lasku on virallinen asiakirja, jolla on oma laskunumeronsa ja joka on linkitetty toimitukseen. Tästä syystä emme voi poistaa tai yhdistää asiakirjoja. 

Koska sama tilausnumero on molemmissa laskuissa, voit linkittää ne kirjanpidossasi.

Kyllä ehdottomasti! Ota yhteyttä toimistomme henkilökuntaan tätä varten. Kun olemme säätäneet laskutusosoitteen, saat muokatun tilausvahvistuksen tai laskun sähköpostitse.